August 8, 2022
Tôi phải làm gì nếu camera giám sát không hiển thị hình ảnh sau khi thêm nó?Đó là vấn đề phổ biến nhất mà những người yếu hiện tại gặp phải, đặc biệt là giám sát mới được lắp đặt.Có rất nhiều vấn đề.Trước hết, cần kiểm tra xem dây mạng kết nối có bình thường không, đường truyền cáp mạng có bị vượt sóng hay không, đầu pha lê có đạt chuẩn hay không.Sau khi thực hiện các bước kiểm tra cơ bản này, nó vẫn không hoạt động.Tôi nên làm gì nếu hình ảnh được hiển thị và một lỗi không xác định được hiển thị?
1. Thiết bị chưa được kích hoạt trước khi thêm camera mới được cài đặt
Thông thường, thiết bị cần được kích hoạt khi kênh camera mới được cài đặt được thêm vào.Trong menu chính của máy chủ ghi - quản lý kênh - cấu hình kênh - kênh IP, nhấp vào camera IP không hoạt động hoặc chọn "kích hoạt một lần nhấp" cho tất cả các thiết bị, và giao diện kích hoạt sẽ bật lên, thiết bị có thể được thêm bình thường bằng cách tạo mật khẩu và thiết bị không hoạt động không thể hiển thị bình thường màn hình giám sát.
2. IP của camera không phù hợp với IP của đầu ghi
Trước khi gỡ lỗi camera mới cài đặt, trước tiên hãy đảm bảo rằng IP của máy chủ ghi và IP của camera nằm trong cùng một phân đoạn mạng, sau đó thêm thiết bị.Sửa đổi IP của máy chủ trong menu chính của máy chủ ghi - cấu hình hệ thống - cấu hình mạng - cấu hình cơ bản - địa chỉ IPV4;máy ảnh có thể sử dụng công cụ tìm kiếm Intranet, sửa đổi địa chỉ IP của máy ảnh theo lô và điền vào IP bắt đầu, cổng, mặt nạ mạng con, cổng vào và các thông tin khác.
3. Việc thêm máy ảnh của nhà sản xuất bên thứ ba chưa được thiết lập
Nó cần được sửa đổi thành giao thức ONVIF và thông tin cổng tương ứng với giao thức ONVIF cần được thêm vào thiết bị.
Ngoài ra, nếu đó là camera Hikvision được bổ sung, bạn cần đăng nhập vào camera, nhấp vào [Cấu hình] - [Hệ thống] - [Quản lý bảo mật] - [Dịch vụ bảo mật] để bỏ kiểm tra trong [Bật Khóa đăng nhập bất hợp pháp ], và sau đó [Lưu]
4. Loại luồng mã kênh máy chủ lưu trữ video không được hỗ trợ và không tương thích với định dạng mã hóa máy ảnh
Nếu camera ở định dạng mã hóa H.265 và máy chủ ghi đang ở mã hóa H.264 thì lúc này không thể hiển thị hình ảnh bình thường, bạn cần truy cập camera từ trang web mạng nội bộ, trong Cấu hình - Thông số mã hóa - Ghi hình Các thông số, thay đổi mã hóa video thành H.264, lưu ứng dụng, xóa kênh gốc khỏi máy chủ ghi và thêm lại camera trong máy chủ ghi để hiển thị bình thường.
5. Độ phân giải của camera vượt quá độ phân giải tối đa mà đầu ghi hỗ trợ
Thông thường, máy chủ Hikvision không hiển thị màn hình giám sát, cho thấy tài nguyên màn hình không đủ.Trong trường hợp này, độ phân giải của camera mạng được kết nối vượt quá độ phân giải tối đa mà máy chủ video hỗ trợ.Bạn cần vào máy chủ ghi, cấu hình - mã hóa thông số - thông số ghi, giảm độ phân giải của luồng chính và giới hạn trên của luồng, xóa kênh gốc và thêm lại thiết bị.
6. Chế độ kênh của đầu ghi bị sai hoặc điện áp của camera không ổn định.
Đối với hệ thống giám sát mới được lắp đặt, nếu máy chủ ghi video hỗ trợ truy cập của camera analog và mạng, chế độ kênh cần được sửa đổi.Trong menu chính của giao diện máy chủ ghi - quản lý kênh - cấu hình kênh - trạng thái truy cập tín hiệu, chọn kiểu truy cập tín hiệu của kênh tương ứng, nếu kênh được kết nối với tín hiệu analog thì chọn CVBS;nếu nó được kết nối với camera đồng trục Hikvision, hãy chọn TVI;Nếu kết nối với tín hiệu AHD, hãy chọn AHD;khi kết nối với camera IP, hãy chọn chế độ IPC.Đồng thời kiểm tra điện áp nguồn của camera có bình thường không.Điện áp và dòng điện bình thường là khoảng 12V và 2A, có thể được kiểm tra trực tiếp bằng đồng hồ vạn năng.
7. Khi thêm camera vào đầu ghi hình Hikvision, dấu chấm than sẽ hiển thị và xảy ra lỗi không xác định.Làm thế nào để giải quyết nó?
Sau khi bạn xóa kênh và thêm lại mà vẫn không giải quyết được thì loại vấn đề này làm đau đầu nhiều bạn và nó cũng thường xuyên xảy ra.
Lỗi không xác định được nhắc là do tất cả các sản phẩm của Hikvision đều yêu cầu sửa đổi mật khẩu bắt buộc, phiên bản của camera giám sát mạng là V5.3.0 trở lên và phiên bản của đầu ghi video trên đĩa cứng quá thấp.
Dung dịch:
1. Truy cập trang web chính thức của Hikvision trước, hỗ trợ dịch vụ --- tải xuống --- tải xuống gói nâng cấp thiết bị --- gói nâng cấp NVR dòng DS-71/78/79, địa chỉ tải xuống:
Địa chỉ trang:
https://www.hikvision.com/cn/download_606.html
2. Theo mô hình thực tế của đầu ghi video đĩa cứng: chọn gói chương trình nâng cấp của thiết bị ghi đĩa cứng và nhấp để tải xuống.
3. Sau khi tải xong, bạn cần giải nén phần mềm giải nén cục bộ.Đặt tệp digicap.dav đã giải nén vào ổ đĩa flash USB, tệp này phải ở định dạng FAT32.
4. Sau khi đưa đĩa U vào đầu ghi đĩa cứng, vào menu chính của trình ghi đĩa cứng và chọn bảo trì hệ thống.
5. Chọn nâng cấp phiên bản trong bảo trì hệ thống và chọn tệp nâng cấp phiên bản giống với tệp của đầu ghi đĩa cứng.
6. Chọn tệp nâng cấp tệp digicap.dav và nhấp vào nâng cấp bên dưới đầu ghi đĩa cứng.
7. Trong quá trình nâng cấp hệ thống, nguồn điện phải ở trạng thái bình thường, không thể tắt hoặc tắt nguồn theo cách thủ công.Sau khi nâng cấp xong hệ thống sẽ tự động khởi động lại.
8. Sau khi hệ thống khởi động lại, mật khẩu quản trị viên của đầu ghi video đĩa cứng cần được thay đổi cưỡng bức.Ở giao diện bên dưới, bạn vui lòng bấm Yes để đổi mật khẩu.
9. Cách thêm camera không hoạt động, vào menu chính và chọn quản lý kênh.
10. Sau khi nhấp vào kích hoạt, hãy kiểm tra Sử dụng mật khẩu quản trị viên thiết bị để đảm bảo rằng mật khẩu kích hoạt của máy ảnh và DVR giống nhau.Quá trình kích hoạt máy ảnh đã hoàn tất.Sau khi kích hoạt xong, bạn có thể bấm trực tiếp vào dấu cộng để thêm camera.Hãy đảm bảo rằng mật khẩu của đầu ghi video trên đĩa cứng nhất quán với mật khẩu của camera.
Sau khi hoàn tất các thao tác trên, vấn đề dấu chấm than màu vàng của camera trong phần quản lý kênh có thể được giải quyết hoàn hảo và có thể thêm camera bình thường sau khi nâng cấp.
